Situatie
Voor bedrijven die servicetechnici in de buitendienst hebben werken, wil ORTEC de prestaties van de services op locatie verbeteren. Voor aanbieders van professionele services waarvoor een hoog expertise- en trainingsniveau is vereist, zijn de efficiency en uitvoer van services van essentieel belang.
Professionele, wetenschappelijke en technische services zijn complex, voortdurend onderhevig aan verandering en moeilijk te meten. De efficiency en uitvoer van de dienstverlening zijn daarom cruciaal om zowel de winstgevendheid als de klanttevredenheid in stand te houden. Met de tools van ORTEC kunnen deze leveranciers van professionele services hun middelen beheren en bewaken, en daarmee de benutting en toewijzing van de waardevolle tijd van hun professionals verbeteren. zijn de efficiency en uitvoer van services van essentieel belang.