Zoeken op de site

Service navigation:

Professional en Public Services

Beveiliging

ORTEC heeft ruime ervaring met het implementeren van deze oplossing bij bedrijven als G4S, Arbex en Brink's.
G4S Arbex Security Brinks

In de beveiligingsbranche dient u in zeer verschillende sectoren de juiste service aan uw klanten te leveren. Daartoe moet u aan elk object de juiste medewerker toewijzen: iemand die voldoende is ingewerkt en de benodigde vaardigheden en certificaten in huis heeft.

Naast vaste contracten met klanten krijgt u ad-hocaanvragen. Die brengen veel wijzigingen in de planning met zich mee. Daarnaast moet uw bedrijf voldoen aan de ingewikkelde arbeidstijdenregels die in de Arbeidstijdenwet en CAO staan, bijvoorbeeld die van de Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties en/of van de Evenementen- en Horecabeveiliging.

Bij de administratieve afhandeling dient u periodiek alle medewerkers volgens de regels van de Vereniging van Particuliere Beveiligingsorganisaties uit te betalen. Ook moet u de juiste uren op de factuur naar de klant doorberekenen.



Uitdaging

Beveiligingsmedewerkers moeten over de juiste competenties beschikken om bij een klant aan de slag te mogen. U moet deze competenties dus goed bijhouden en kunnen gebruiken in de planning. De inspanning die hiervoor geleverd moet worden, is vaak hoog.

De vraag naar beveiliging wisselt per dag; uw planning dus ook. De druk op medewerkers en de behoefte aan flexibiliteit is daardoor groot. U heeft te maken met wisselende diensten en onregelmatige werktijden. Daarnaast is de regelgeving complex. Zo leidt het berekenen van onregelmatigheidsvergoedingen en reiskosten periodiek tot flinke administratieve druk.

De uitdaging voor uw beveiligingsbedrijf is dus om uw medewerkers tevreden te houden, maar tegelijkertijd ook concurrerend in de markt te blijven.



Oplossing

Met het personeelsplanningssysteem ORTEC Harmony krijgt u de juiste man op de juiste plaats. Het systeem combineert administratie en controle op vaardigheden van medewerkers direct met de planningsvraag.

De planautomaat verzorgt het basisrooster. De planner verzorgt de nuances en profiteert daarbij van ondersteuning van het systeem door ‘real time’ controles op vaardigheden, arbeidstijden en CAO. Bij ziekte zorgt het roostervoorstel voor de optimale vervanger. Het planningsysteem houdt de vraag bij en controleert deze met de planning. Zo is er altijd een check of al het werk is ingepland.

Uw medewerkers hebben via internet bij de planning selfservicemogelijkheden. Daarmee houden zij evenwicht tussen werk en privé, wat bijdraagt aan hun tevredenheid. Zo kunnen zij:

  • Het actuele rooster inzien
  • Verlof aanvragen
  • Wensen opgeven
  • Diensten ruilen

ORTEC Harmony maakt bij het afsluiten van uw planning meteen een start met automatische, administratieve verwerking:

  • Administratie van de werkelijke tijden met alle bijbehorende berekeningen
  • Reiskosten- en onregelmatigheidsvergoeding: direct inzichtelijk en beschikbaar
  • Uren per klant per object: direct beschikbaar voor overzichten en facturatie.
For a complete overview of all our solutions, click on the image below:



Resultaat

Inzet van het planning- en roostersysteem ORTEC Harmony leidt tot:

  • Tevreden klanten

Zij ervaren dat de juiste service wordt geleverd door de beste mensen.

  • Tevreden personeel

Uw medewerkers werken graag voor een flexibele organisatie die goede voorzieningen biedt. Door minder verloop heeft u minder kosten.

  • Optimale en efficiënte roosters

U haalt het maximale uit uw medewerkers. Uw bedrijf blijft concurrerend in de markt zonder aan dienstverlening in te boeten.

  • Beheersbaar en overzichtelijk administratief proces

Uw medewerkers krijgen juist en tijdig betaald. U verstuurt uw klanten tijdig correcte en volledig overzichtelijke facturen.

Field Service Planning webinars

Field Service Planning

Schrijf hier in voor onze webinar reeks.
Van 10 tot en met 14 december: 4 webinars

Heeft u vragen?

*
*
privacy statement uw privacy is belangrijk voor ons

Securitas vertelt over succes

Securitas Video

Brochures voor deze sector

Uren bespaard door ORTEC klanten




ORTEC klanten besparen een groot aantal uren door het dagelijks gebruik van de ORTEC oplossingen voor personeelsplanning en serviceplanning. Hierboven ziet u het aantal bespaarde uren tot vandaag, sinds 1981. En omdat het gebruik van de ORTEC oplossingen gemiddeld groeit met 20% per jaar, zal het aantal uren en de snelheid van de groei, ook blijven groeien. Wilt u ook profiteren van de besparingen? Neem dan vandaag nog contact op met ORTEC.