Nieuws
TNT Express, ORTEC en de Universiteit van Tilburg finalist voor prestigieuze innovatieprijs
02 januari 2012
Hoe Operations Research onderdeel werd van TNT Express’ DNA
De gezamenlijke inspanningen van TNT Express, ORTEC en de Universiteit van Tilburg zijn officieel erkend door INFORMS® (Institute for Operations Research and the Management Sciences). TNT Express dingt als finalist mee naar de belangrijke innovatieprijs, de Franz Edelman Award 2012, wegens haar succesvolle toepassing van Operations Research (OR) in de optimalisatie van haar supply chain. Dankzij de inzet van OR– voor het analyseren en optimaliseren van haar transportnetwerk - heeft TNT Express wereldwijd kosten kunnen besparen, haar klantenservice kunnen verbeteren en haar managers beter kunnen opleiden.
De drie partijen die inmiddels meer dan zes jaar samenwerken aan een aantal optimalisatieprojecten zijn trots in de finale van de Franz Edelman Award 2012 te staan. John Poppelaars, Director van de ORTEC Consulting Group zegt: “Het is niet voor niets een van de meest prestigieuze prijzen in de wereld van Operations Research. Dit is de tweede keer dat we in de finale staan, want in 2007 werden ORTEC en Coca-Cola genomineerd, wegens hun gecombineerde toegepaste OR-activiteiten. We zijn daarom ook extra trots en blij met deze prestatie.”
Kostenbesparingen
De aanmelding voor de Edelman Award is gebaseerd op de belangrijke OR-prestaties die in de laatste jaren door TNT Express zijn neergezet met hun Globale Optimalisatie-programma “GO”. John Poppelaars licht toe: “Het extensieve OR-project heeft goede resultaten opgeleverd voor TNT Express, vooral op gebied van kostenbesparingen. Bovendien, is de kwaliteit van besluitvorming verbeterd, dankzij de toepassing van geavanceerde optimalisatie-oplossingen. Nog belangrijker is wellicht dat TNT Express een leeromgeving heeft weten te creëren, waarbinnen medewerkers hun ervaringen delen en leren hoe OR toe te passen op de werkplek. Met andere woorden, OR is nu echt een onderdeel geworden van het DNA van het bedrijf.”
200 Optimalisatieprojecten
TNT Express begon in 2005 met het toepassen van wiskundige technieken om het binnenlandse line-haul netwerk in Italië te optimaliseren. TNT Express past OR in de besluitvorming toe binnen alle lagen van de organisatie, van locaties voor depots, rit- en routeplanning tot en met fleet management en personeelsplanning. TNT Express heeft inmiddels – ondersteund door ORTEC’s modelleringscapaciteiten en oplossingen – meerdere optimalisatieprojecten uitgevoerd. Onder andere optimalisatie van haar binnenlandse netwerken in Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië en China, welke uiteindelijk resulteerden in besparingen van 60 miljoen kilometer en 54 miljoen kg CO2.
GO Academy
Naast de toepassing van OR tools, is TNT Express een samenwerkingsverband aangegaan met de Universiteit van Tilburg / TiasNimbas Business School om een twee-jarig management ontwikkelingsprogramma te ontwikkelen in ‘netwerk optimalisatie’. Deze opleiding wordt de GO Academy genoemd en is erg succesvol. Sinds 2008 heeft deze opleiding meer dan 150 managers van TNT geleverd. Ook ORTEC draagt (kennis en ervaring) bij aan de GO Academy.
De Franz Edelman Award wordt ieder jaar uitgereikt aan projecten die als voorbeeld dienen voor het vakgebied. Alleen de meest succesvolle implementaties van wiskundige en statistische modellen met de beste resultaten dingen mee naar de prijs. Binnen Operations Reserach wordt gebruik gemaakt van geavanceerde, analytische methodes, die het management helpen bedrijfsprocessen te optimaliseren en die beslissingsondersteunend zijn. John Poppelaars: “Het is erg motiverend voor ons dat het management van TNT Express het GO programma van harte ondersteunt. We zijn ook erg trots op het ORTEC team dat vele uren heeft gestoken om TNT Express te helpen deze besparingen te realiseren. Het introduceren van “Optimalisatie” aan TNT was – en dat zal ook in de toekomst zo blijven – een intensief proces met vele uitdagingen. We zijn het er allemaal over eens dat het huidige niveau aan kostenbesparingen slechts het puntje van de ijsberg is. Er zijn nog zoveel meer mooie resultaten te behalen.”
TNT Express zal haar case verdedigen voor een professionele jury en groot publiek op de jaarlijkse INFORM conferentie, welke dit jaar wordt gehouden in Huntington Beach (Californië, USA) op 16 april 2012.
Over de Franz Edelman Award
De Franz Edelman Award wordt elk jaar toegekend aan ‘outstanding examples of Operations Research (OR) – based projects’, die grote veranderingen bewerkstelligden in samenlevingen, industrieën en bedrijven. Binnen Operations Reserach wordt gebruik gemaakt van geavanceerde, analytische methodes, die het management helpen bedrijfsprocessen te optimaliseren en die beslissingsondersteunend zijn. In het verleden wonnen Motorola, Merrill Lynch, Canadian Pacific Railway en IBM de Franz Edelman Award. Meer informatie: http://www.informs.org/Recognize-Excellence/Franz-Edelman-Award.