Planning en Optimalisatie

Zoeken op de site

Professional en Public Services

Bij dienstverlening staan mensen centraal. Door mensen uit te rusten met de oplossingen van ORTEC voor het plannen en beheren van personeel, kunnen betrouwbare prestaties worden geleverd van wereldniveau.

Dienstverlening is het 'product' van dit millennium. Organisaties die professionele en publieke services aanbieden, moeten munt slaan uit hun meest waardevolle bezit: hun werknemers. Elke organisatie moet een balans proberen te vinden tussen servicekwaliteit, efficiency en effectiviteit enerzijds en de druk om inkomsten te genereren, kosten te verlagen en winst te maken anderzijds. Aanbieders van professionele en publieke services staan bovendien voor de uitdaging een ontastbaar product te verkopen en leveren, namelijk de kennis en vaardigheden van hun werknemers. ORTEC is gespecialiseerd in de optimalisatie en planning van personeel en biedt planningtools die zijn opgewassen tegen deze complexe en moeilijke taak.

Klantencase: NOS

De NOS ondergaat momenteel een ingrijpende transformatie. De organisatie, met meer dan 700 journalisten en 400 freelancers in dienst, is actief op radio, televisie, teletekst en internet. De NOS wordt opgesplitst in twee hoofdtakken: sport en nieuws. Met personeelsplanning van ORTEC zullen deze veranderingen binnen de NOS naadloos en binnen de tijdsgrenzen worden doorgevoerd.

Het personeelsplanningsysteem ORTEC Harmony biedt de NOS waardevolle managementinformatie, waarmee de organisatie een helder overzicht krijgt van de verdeling van de arbeidskosten. "Alleen al het overzicht – weten waar je informatie kunt vinden en de eenvoud waarmee deze wordt weergegeven – maakt van ORTEC Harmony een uitstekend hulpmiddel", aldus Woltering. De omroep krijgt hierdoor ook beter inzicht in het personeelsbestand en het werkelijke aantal gewerkte uren. Zoals vermeld zijn bij de NOS meer dan 700 vaste personeelsleden en 400 freelancers in dienst. Zij worden ingeroosterd door in totaal 25 planners die zijn verspreid over verschillende afdelingen. "Tot voor kort hielden alle planners verschillende methoden aan: sommigen werkten digitaal terwijl anderen nog met potlood en gum bezig waren. Op die manier is het lastig een algemeen beeld te schetsen”, merkt Woltering op.

De implementatie van ORTEC Workforce Scheduling bij de NOS betreft onder andere:

  • Programma’s op radio, televisie, teletekst en internet 
  • Verschillende toonaangevende programma’s zoals: NOS Journaal, NOS Jeugdjournaal, NOS Studio Sport, Den Haag Vandaag, NOS Radiojournaal, enz. 
  • Meer dan 700 journalisten en werknemers
  • Bijna 400 freelancers
Zie voor meer informatie “Cases in deze markt” hiernaast.

Onze oplossingen

Personeelsplanning voor professionele en publieke services

Flexibele oplossingen voor sociale dienstenroosters, webcommunicatie, salariëring en factuurverwerking.Lees verder

Serviceplanning voor professionele en publieke services

Het inplannen van mensen, voertuigen en routes op strategisch, tactisch en operationeel niveau.Lees verder

Consultancy voor Professionele en Publieke Services

Logistieke consultancy op strategisch, tactisch en operationeel niveau.Lees verder

Productie- en projectplanning voor professionele en publieke services

Voor optimale planning van mensen, voertuigen, ruimten en faciliteitenLees verder

Sport

Statistieken voor het bepalen van de optimale team samenstelling.Lees verder

Uw uitdaging ?

Vertel ons uw uitdaging en u ontvangt van ons een advies.  

ORTEC voor SAP in Services

 Klik hier voor meer info

Demo

 Speel af    Speel af
Professionele Personeelsplanning
met ORTEC Harmony
(Nederlands) links en ORTEC Service Planning (Engels) rechts

Bekijk ook onze andere demos

Uren bespaard door ORTEC klanten




ORTEC klanten besparen een groot aantal uren door het dagelijks gebruik van de ORTEC oplossingen voor personeelsplanning en serviceplanning. Hierboven ziet u het aantal bespaarde uren tot vandaag, sinds 1981. En omdat het gebruik van de ORTEC oplossingen gemiddeld groeit met 20% per jaar, zal het aantal uren en de snelheid van de groei, ook blijven groeien. Wilt u ook profiteren van de besparingen? Neem dan vandaag nog contact op met ORTEC.


ORTEC Academy biedt nu ook e-learning voor optimaal gebruik van onze oplossingen: www.ortec-academy.nl