Uitdaging

Genoodzaakt door deze ontwikkelingen kijken ziekenhuizen hoe ze creatief hun beleid kunnen vormgeven. Daarbij richten ze zich onder andere op een efficiënte inzet van personeel en een verhoogd inzicht in de zorgprocessen en kostenstructuren. Om financieel gezond te worden of te blijven vinden er binnen een ziekenhuis allerlei veranderingen plaats, waaronder:

• Kostenreductie door minder uitzendkrachten in te huren
• Het flexibeler en efficiënter inzetten van het eigen personeel
• Het opzetten van nieuwe producten, services en innovatieve zorgconcepten
• Het aangaan van samenwerkingsverbanden binnen de zorgketen

Oplossing Wat kan ORTEC voor u betekenen?

ORTEC ondersteunt ziekenhuizen met adviezen en software-oplossingen voor een efficiënte bedrijfsvoering. Veelal spitst dit zich toe op een efficiënte inzet van personeel die toegesneden is op de zorgvraag. Daarnaast onderzoekt ORTEC wat de invloed van diverse beleidsbeslissingen is op de bedrijfsvoering binnen het ziekenhuis.

Personeelsplanning
ORTEC Harmony biedt alle ondersteuning die nodig is voor een efficiënte en effectieve organisatie van personeel en arbeid. Overzichtelijke planborden geven direct inzicht in knelpunten en zorgen ervoor dat u snel kunt inspelen op ad-hoc-verstoringen, bijvoorbeeld als gevolg van ziekte of onvoorziene werkzaamheden. De ORTEC Benchmark Personeelsinzet geeft u inzicht in de prestaties van uw ziekenhuis ten opzichte van vergelijkbare ziekenhuizen.

Opleidingsplanning
In samenwerking met de academische ziekenhuizen heeft ORTEC een softwaresysteem ontwikkeld, dat de leerroute van studenten en/of artsen in opleiding optimaal uitzet binnen de gestelde kaders en wensen. Vraag en aanbod worden zo goed mogelijk op elkaar afgestemd en op deze wijze kan de schaarse begeleidingscapaciteit zo efficiënt mogelijk worden benut.

Cliëntplanning
Bij de behandeling en zorgverlening van een patiënt zijn in de meeste gevallen meerdere professionals van verschillende deskundigheden betrokken. Het afstemmen van de agenda’s van de professionals en de beschikbaarheid van de benodigde kritieke middelen (OK-kamers, bedden, diagnostische instrumenten, etc.) is het aandachtsgebied van cliëntplanning. De uitdaging is om de lange termijn capaciteitsformatie en de korte termijn capaciteitsinzet zodanig in te richten dat hoogwaardige zorg cliëntvriendelijk en efficiënt wordt gerealiseerd.

Patiëntenlogistiek
Toenemende wachttijden en doorlooptijden binnen de polikliniek, bottlenecks op functie-afdelingen en radiologie, onvoldoende beddencapaciteit voor spoedopnames: veel ziekenhuizen kampen met logistieke knelpunten in het diagnose-, behandel- of nazorgtraject. Ook zijn veel zorginstellingen bezig de kwaliteit van zorg te verbeteren door het opzetten van multidisciplinaire poliklinieken en behandelcentra voor specifieke patiëntengroepen. ORTEC heeft een aanpak en instrument ontwikkeld om zorgprocessen integraal te optimaliseren en een afweging tussen efficiëntie en kwaliteit van zorg mogelijk te maken.