Personeelsplanning en management; hoeveel controle hebt u op het budget
Personeelsplanning is aan de orde van de dag. Maar zou het beter kunnen? Gezien de huidige marktontwikkeling is dat een relevante vraag. Zo is het een uitdaging om uw personeelsplanning te optimaliseren en zo een beter bedrijfsresultaat te behalen.Lees verder
Winst behalen met optimalisatie
Waarom nu nadenken over toepassing van optimalisatie?
In de huidige maatschappij en in het bedrijfsleven zijn veel verbeteringen doorgevoerd die hebben geleid tot een meer efficiënte bedrijfsvoering en ook een meer duurzame wereld. Echter, er zijn nog steeds tientallen voorbeelden van situaties waarin het beter kan. Zowel op gebied van winstgevendheid als duurzaamheid.Lees verder
U plant, maar optimaliseert u ook?
Met de 30 minuten durende online presentatie ‘U plant, maar optimaliseert u ook?’ geven we u inzicht in de nieuwste en realtime planningsconcepten, waarmee in de praktijk aanzienlijke besparingen en een hogere servicegraad worden gerealiseerd. Aan de hand van korte demo-presentaties krijgt u stap-voor-stap inzage in het planningsproces en diverse suggesties om uw transportplanning te optimaliseren. Ook delen we ervaringen van onze klanten, waaronder Kuehne + Nagel, Schotpoort, van den Anker en Rabelink, en laten we zien waarom juist zij voor ORTEC hebben gekozen.Lees verder
Serviceplanning verbeteren? Zet uw klant aan de knoppen!
Wilt u weten hoe:
• uw klant 24 uur per dag een storing kan melden en gelijk een afspraak kan maken?
• u de telefoniste of callcenter eenvoudig ondersteunt met het maken van een afspraak?
• u klanten meer selfservice kunt bieden en dus uw serviceverlening kunt verhogen?
• de planning efficiënt blijft draaien, rekening houdend met alle wensen en restricties?Lees verder
Planning van vaste contracten; Wat is uw tactiek?
Hoe verdeelt u de werklast over uw chauffeurs en servicemedewerkers in de buitendienst? Wat is nu de beste levertijd of afspraak per klant, regio en productgroep?
Lees verder
Roosteren, zo simpel kan het zijn
Roosterplanning kan complex zijn ongeacht het aantal medewerkers van uw organisatie. Hoe organiseert uw organisatie het dienstrooster? Heeft u inzicht in de manier waarop medewerkers worden ingezet? Hoe vindt u de balans tussen uw kosten en opbrengsten en zorgt u er tegelijkertijd voor dat zowel personeel als klanten tevreden zijn?
Lees verder
Realtime Key Performance Indicators (KPI) voor Rit en Route Planning
Realtime zicht op meerdere belangrijke meetpunten (key performance indicators) bij het plannen van ritten en routes op diverse terreinen, zoals service, marge of bezettingsgraad. Dat geeft direct inzicht. En daarmee kan meteen positief worden kunnen bijgestuurd. Hoe kunt u met slimmer en sneller plannen meer service bieden aan uw klanten? En hoe kan de module Business Analystics, onderdeel van het geavanceerde planningssysteem ORTEC Transport and Distribution (ORTEC TD), u hierin ondersteunen? Bekijk de online presentatie voor een antwoord op deze en andere vragen.
Lees verder
Welke monteur is er morgen beschikbaar?
Het is hectisch op de planningsafdeling. Hoe zorgt u ervoor dat u overzicht behoudt op de inzet en beschikbaarheid van de juiste monteur, zowel voor service als projecten? Hoe verzekert u zich ervan dat de geschikte persoon op de juiste klus wordt gezet en tegelijkertijd uw planning voldoet aan de juiste regels op gebied van CAO en Arbeidstijdenwet? Op deze vragen en meer geven wij u antwoord in deze online presentatie (webinar).
Lees verder
Een blik in de planningskeuken van collega keuringsorganisaties: controle van apparatuur
Geweldig! U heeft een nieuw contract binnengehaald. Maar passen de opdrachten wel binnen uw planning? En heeft u de capaciteit om uw (nieuwe) klanten de optimale service te bieden? Niet direct het eerste waar u over na wilt denken, als u net een grote opdracht hebt binnen gesleept.
Lees verder
Een blik in de planningskeuken van collega keuringsorganisaties: controle van schade
Geweldig! U heeft een nieuw contract binnengehaald. Maar passen de opdrachten wel binnen uw planning? En heeft u de capaciteit om uw (nieuwe) klanten de optimale service te bieden? Niet direct het eerste waar u over na wilt denken, als u net een grote opdracht hebt binnen gesleept.
Lees verder